Privacybeleid Arkantia

Laatst bijgewerkt: 13-03-2025

Bij Arkantia hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we deze beschermen.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruik maakt van onze diensten of onze website bezoekt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer, adres).
  • Betaalgegevens (indien van toepassing, zoals bij inschrijving voor een traject of aankoop via de webshop).
  • Informatie die je verstrekt via formulieren (zoals aanmeldformulieren of intakegesprekken).
  • IP-adres en websitegebruik (via cookies en analytische tools om de website te verbeteren).

Wij verzamelen alleen de persoonsgegevens die nodig zijn om onze diensten goed uit te voeren en jou zo goed mogelijk te ondersteunen.

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om je aanmelding voor een traject te verwerken.
  • Om contact met je op te nemen en je vragen te beantwoorden.
  • Voor administratieve en financiële afhandeling.
  • Voor het verbeteren van onze dienstverlening en website.
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor commerciële doeleinden zonder jouw toestemming.

3. Hoe worden jouw gegevens beschermd?

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Denk hierbij aan:

  • Beperkte toegang tot gegevens (alleen medewerkers die deze nodig hebben).
  • Gebruik van beveiligde systemen en versleuteling waar nodig.
  • Regelmatige controle en update van onze beveiligingsprocedures.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht bepaalde gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld factuurgegevens voor de Belastingdienst).

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden deze veilig verwijderd of geanonimiseerd.

5. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan bijvoorbeeld zijn:

  • Boekhouder of betaalproviders (voor financiële administratie).
  • Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.
  • Externe coaches of samenwerkingspartners, maar alleen met jouw toestemming.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Jouw rechten

Je hebt volgens de AVG-wetgeving de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

✔ Inzage: Je mag opvragen welke gegevens wij van jou hebben.
✔ Correctie: Je kunt onjuiste of verouderde gegevens laten aanpassen.
✔ Verwijdering: Je kunt verzoeken om jouw gegevens te laten verwijderen.
✔ Beperking van verwerking: In sommige gevallen kun je vragen om de verwerking van je gegevens tijdelijk te beperken.
✔ Bezwaar maken: Je kunt bezwaar maken tegen het verwerken van jouw gegevens.
✔ Gegevensoverdracht: Je kunt vragen om jouw gegevens over te dragen naar een andere organisatie.

Wil je gebruik maken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@arkantia.nl

7. Cookies en websitegebruik

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken te verzamelen. Bij jouw eerste bezoek krijg je de mogelijkheid om cookies te accepteren of te weigeren.

Meer informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe je deze kunt beheren, vind je in ons [cookiebeleid].

8. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van jouw rechten kun je contact met ons opnemen via:

📧 E-mail: info@arkantia.nl
📍 Adres: Burg.l.c.Kolffsingel 22, 1777EA Hippolytushoef
📞 Telefoonnummer: 06-14809624

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. Wij raden je aan deze pagina regelmatig te controleren.

📌 Laatst bijgewerkt op: 13-03-2025